Sondage – Qualité du service à la clientèle

1. Quel est votre niveau de satisfaction relativement…
TRÈS SATISFAITSATISFAITNEUTREINSATISFAITTRÈS INSATISFAIT

2. à la rigueur utilisée pour trouver une propriété qui répondait à vos besoins? TRÈS SATISFAITSATISFAITNEUTREINSATISFAITTRÈS INSATISFAIT

3. à la disponibilité de votre conseiller immobilier? TRÈS SATISFAITSATISFAITNEUTREINSATISFAITTRÈS INSATISFAIT

4. connaissances de votre conseiller immobilier en ce qui a trait à la région, la communauté et les propriétés? TRÈS SATISFAITSATISFAITNEUTREINSATISFAITTRÈS INSATISFAIT

5. l’aide que vous a fournie votre conseiller immobilier pour la négociation du prix et des conditions d’achat? TRÈS SATISFAITSATISFAITNEUTREINSATISFAITTRÈS INSATISFAIT

6. à la qualité et à la fréquence des contacts avec votre conseiller immobilier? TRÈS SATISFAITSATISFAITNEUTREINSATISFAITTRÈS INSATISFAIT

7. au souci du détail démontré par votre conseiller immobilier et l’aide qu’il vous a fournie du début jusqu’à la clôture de la transaction? TRÈS SATISFAITSATISFAITNEUTREINSATISFAITTRÈS INSATISFAIT

8. Quelle est votre satisfaction globale en ce qui a trait aux résultats et services offerts par votre conseiller immobilier? TRÈS SATISFAITSATISFAITNEUTREINSATISFAITTRÈS INSATISFAIT

9. Si vous aviez à acheter une autre propriété dans le même secteur, quelle est la probabilité que vous utilisiez les services du même conseiller immobilier? TRÈS PROBABLEPROBABLENEUTRENEUTREIMPROBABLETRÈS IMPROBABLE

10. Si vous aviez à acheter une autre propriété dans le même secteur, quelle est la probabilité que vous utilisiez les services de la même Société Immobilière ? TRÈS PROBABLEPROBABLENEUTRENEUTREIMPROBABLETRÈS IMPROBABLE

11. SSi vous aviez à vendre une autre propriété dans le même secteur, quelle est la probabilité que vous utilisiez les services du même conseiller immobilier?
TRÈS PROBABLEPROBABLENEUTRENEUTREIMPROBABLETRÈS IMPROBABLE

12. Si vous aviez à vendre une autre propriété dans le même secteur, quelle est la probabilité que vous utilisiez les services de la même Société Immobilière ? TRÈS PROBABLEPROBABLENEUTRENEUTREIMPROBABLETRÈS IMPROBABLE

13. Quelle est la PRINCIPALE raison qui vous a poussé à choisir votre conseiller immobilier (sélectionnez la raison qui a joué le plus grand rôle)? Recommandation d’un amiVisite libreProgramme/plan marketingAncien client satisfaitPublicitéPancartes dans le secteurLe conseiller immobilier est une connaissanceInternetLa présentation du conseiller immobilierNom/réputation de la Société Immobilière Cali-F.R.SAutre (veuillez spécifier :

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